Garden Grove - информация и отзывы. Москва
Москва, Барабанный пер., д.4 посмотреть на карте
пн-пт: с 10.00 до 19.00
тел.: (495)505-31-54, email: info@GardenGrove.ru, http://gardengrove.ru/main
Описание
Интернет магазин комнатных растений и цветов доставляет растения и цветы сразу, как только они поступают в Россию. Это растения, которые еще не успели замучить продавцы и залапать сотни покупателей, растения, которым не пришлось выживать в магазинах, не предназначенных для их хранения.
Мы хорошо знаем, что такое по настоящему свежие и здоровые комнатные растения и с удовольствием предлагаем вам огромный постоянно пополняющийся ассортимент комнатных растений, комнатных цветов, а так же цветочных горшков и кашпо по лучшим ценам в Москве! Наши специалисты всегда вас проконсультируют, помогут выбрать комнатные растения для офиса и дома, дадут советы и рекомендации по уходу за растениями
Мы хорошо знаем, что такое по настоящему свежие и здоровые комнатные растения и с удовольствием предлагаем вам огромный постоянно пополняющийся ассортимент комнатных растений, комнатных цветов, а так же цветочных горшков и кашпо по лучшим ценам в Москве! Наши специалисты всегда вас проконсультируют, помогут выбрать комнатные растения для офиса и дома, дадут советы и рекомендации по уходу за растениями
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывала на этом сайте цветы. Сайт не корректный, все в наличии, а перезванивают, половины нет. Уговорили купить другой цвет растения. Привезли цветы пересушенные (непосредственно корни и субстрат были сухими), никаких этикеток от экспортера, приезжают цветы в безымянных горшках, что тоже вызывает сомнения. На данный момент растения поражены клещом и умирают. Попытка узнать причину или услышать извинения закончилась хамством со стороны продавца и всевозможными отговорками. Очень не рекомендую данную компанию. Слишком большие потери от их отношения к своей работе. Отдельное внимание менеджеру Филатовой Ирине. Просто рыночная хабалка, не способная довести одну хамливую фразу и связать с другой. Скрины ответа продавца прилагаются.
Обсудить на форуме.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дополню отзыв: большую часть денег вернули вечером 09.07.2019, часть удержали в одностороннем порядке, т.к. менеджер сделала очередную "опечатку" и не поленилась сверстать новый счет, не имеющий никакой юридической значимости (счет выставлен ИП Шиконин А.В., на сайте еще указано ООО "Флора Импорт", заказывали с сайта: gardengrove.ru ). На требование вернуть сумму в полном объеме исходя из согласованного и оплаченного счета от 20.06.2019 г. и товарной накладной, подписанной при получении кашпо 02.07, а также напомнив, что мы, розничный клиент, суммарно заказали у них кашпо на сумму превышающую 90 тыс. руб., и планировали заказать еще, но воздержимся, я получила потрясающий ответ менеджера:
От кого: Екатерина Мугиль <msk@gardengrove.ru>
Кому: Светлана
Дата: Среда, 10 июля 2019, 11:06 +03:00
Тема: Re: досудебное _Re[2]: счет №38121 от 20 июня 2019
Светлана, добрый день.
355 руб - вы себя недооцениваете!
Очень рады Вашему воздержанию. Это лучшая новость за сегодня!
--
С уважением,
Екатерина Мугиль
менеджер отдела продаж
интернет-магазин Гарден Гров
8 (495) 369-11-33 (многоканальный)
8 (800) 301-03-96 (бесплатно для регионов РФ)
msk@gardengrove.ru
www.gardengrove.ru
как говорится: "без комментариев"..
Кстати, на сайте написано: " Все заказы доставляются в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа, либо с момента оплаты, при безналичном способе оплаты."
по факту - минимум 10 календарных дней.