Buket-Express - информация и отзывы. Киев

Заказывала доставить розы, чтобы получатель не знал, от кого. Для этого, просила сделать фотографию получателя с цветами, чтобы убедиться, что заказ выполнен. Несколько раз консультировалась с Юлией, Натальей. Перед заказом обещали, что фото будет. После дня, когда должны были доставить заказ, не пришло сообщение о том, что заказ выполнен (ни на электронную почту, ни на телефон). Фотографию с доставки не могла допроситься четыре дня, говорили какие-то нелепые оправдания (у партнеров бухгалтерия в выходные не работает, у партнеров интернет не работает). В итоге прислали две фотографии, на которых были сфотографированы "цветы в салоне", которые якобы доставили получателю. Почему не сфотографировали получателя с цветами, ответить не смогли, стали отмораживаться. В итоге, я так и не знаю, был ли доставлен заказ. Думаю, никто никакие цветы никуда не доставлял, раз нечего ответить. Эмоции самые отвратительные от этой фирмы.

Муж три раза делал заказ в даной компании.Он находится за пределами Украины и мы не хотели его расстраивать, что мол, букет то и не отличный(хотя уже после третьего раза таки пришлось)Первый раз, притэнзий нету.Но последующих два...Цветы не свежие и повявшие.Особенно третий раз, букету больше подойдет название "В последний путь..."Листья обрезаны, помяты а цветы здорово привяли.Такое впечатление, что собирали букет месяц назад и потом еще месяц его доставляли без воды....
Одним словом мы там больше делать заказ не будем,чего и вам желаем, дабы не испортить настроение

Сделал заказ через интернет. Ни номера заказа, ни подтверждения о размещении заказа не получил. Перезвонил сам, клятвенно пообещали, "сейчас пришлем". Ничего. Через пару дней снова перезвонил, попросили сбросить почтовый адрес СМС-кой, сбросил. Никакого результата. В день вручения букета стал звонить и наезжать, еле нашли заказ (ушло часа три). За час до вручения девяностодолларового букета, я еще не знал чем все кончится. Поклялись, что доставят. Доставили. На сорок пять минут позже оговоренного времени. На вопрос юбилярши от кого букет, курьер ответил: "А я откуда знаю?" (хотя и в заказе имя стояло и они уже все там знали меня по имени). Курьер, сделал фотографии, как я заказывал, которые, конечно никто мне не прислал. Не сервис, а извините дерьмо.