Задать вопрос эксперту по цветам и цветоводству

Здравствуйте! У меня пальма. Недавно мы переезжали в другую квартиру, и во время переезда высыпалось приличное количество земли из горшка. После этого стали высыхать крайние листья. Через недели 1,5 я купила грунт и досыпала, подстригла высохшие кончики. Пальме стало лучше, хотя процесс засыхания все равно продолжается (уже 1,5 месяца), просто он замедлился. Не понимаю в чем дело и как спасать. Краешки каждую неделю подрезаю, они все равно интенсивно сохнут. Некоторые листья сохнут сразу полностью. Их удаляю. Поливаю раз в неделю проточной отстоенной водой. Пару раз в неделю опрыскиваю листья простой водой. Подскажите пожалуйста что делать. Такая красота гибнет((