Задать вопрос эксперту по цветам и цветоводству

Здравствуйте! 2 года назад купила в ОБИ две пальмы Арека, через некоторое время стали сохнуть и отмирать листья, причем отрезаешь один сухой лист и через неделю, в замен обязательно начинает сохнуть следующий. А сейчас одна из пальм как будто разделилась на двое и одна ее часть стала наклоняться вниз, впечатление, что загнивает корневая система, но полив у пальмы умеренный ( 1 раз в нед), опрыскиваю регулярно. Посоветуйте, пожалуйста, как спасти растений. Спасибо!